Bước 1. Trường hợp người bị thương nặng vì thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn giao thông, tai nạn lao động đặc biệt nghiêm trọng hoặc các lý do bất khả kháng khác ở ngoài nơi cư trú mà không có người thân thích chăm sóc thì cơ quan, tổ chức trực tiếp cấp cứu, chữa trị có văn bản đề nghị, nộp tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện.
Trung tâm hành chính công cấp huyện tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Trường hợp hồ sơ hợp lệ, viết phiếu hẹn cho người nộp; trường hợp hồ sơ không hợp lệ, hướng dẫn người nộp hoàn thiện theo quy định.
Trung tâm hành chính công cấp huyện bàn giao hồ sơ cho UBND cấp huyện.
Bước 2. Trong thời hạn 02 ngày, kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị, Chủ tịch UBND cấp huyện xem xét, quyết định hỗ trợ.
Bước 3. Trả kết quả:
UBND cấp huyện trả kết quả cho Trung tâm hành chính công cấp huyện.
Trung tâm hành chính công cấp huyện trả kết quả cho cơ quan, tổ chức.